Descrizione Progetto

CONTESTO 

STM è un pacchetto completo per la gestione di importanti progetti di transizione, da utilizzare in qualsiasi organizzazione che abbia bisogno di evolvere nel modo in cui funziona, per essere in grado di impattare mercati in rapida evoluzione o rimanere conforme nonostante importanti cambiamenti legislativi. È progettato per introdurre importanti trasformazioni nei modi di lavorare di un’organizzazione e per garantire che i cambiamenti introdotti rimangano stabili oltre la durata del progetto e fungano da trampolino di lancio per miglioramenti futuri.

CARATTERISTICHE CHIAVE

Valutazione completa e imparziale

Workshop pratici con risultati significativi e pieno coinvolgimento delle risorse

Consulenti in fabbrica con approccio pratico

Sistemi di supporto robusti e strumenti per gli interlocutori principali

Piano di comunicazione solido

Centralità del cliente, sia interno che finale

FATTORI DI SUCCESSO 

Pieno coinvolgimento di tutti i livelli: il progetto non deve essere percepito come un’iniziativa calata dall’alto. I leader dell’azienda sono i sponsor del progetto mentre il gruppo operativo devono sentirsi proprietari di esso.

Modello di governance ben definito e implementato

Visione, missione e obiettivi comunicati continuamente e chiaramente agli stakeholder

Obiettivi fissati per garantire che i risultati tangibili siano ottenuti entro 40 giorni

Insoddisfazione iniziale per la situazione da cambiare

Possibilità di analizzare a fondo la situazione iniziale per comprendere tutti i rischi e le opportunità, e ottenere un impegno pienamente consapevole da parte di tutti i soggetti coinvolti

PRODOTTI 

Tali progetti sono importanti iniziative all’interno di qualsiasi organizzazione e in particolare nell’ambito delle PMI. Naturalmente ci sarà un gran numero di output specifici. Di seguito sono indicati quelli che consideriamo i risultati più significativi. Abbiamo incluso anche alcuni output intangibili di cui siamo stati testimoni durante le applicazioni precedenti di STM:

  • Aumento del valore per il cliente finale
  • Potenziamento della forza lavoro
  • Maggiore comunicazione tra stakeholder
  • Costituzione di una cultura di Miglioramento Continuo
  • Esperimento effettuato con apprendimenti e generazione di buone pratiche
  • Nuova percezione della qualità legata alla soddisfazione dei clienti interni e finali
  • Aumento delle capacità di leadership a tutti i livelli
  • Identificazione ed eliminazione degli sprechi e introduzione di una cultura zero sprechi
  • Maggiore capacità strategica e di generazione di visioning

FASI

# 1 Definizione dell’ambito del progetto

  • Definizione dello scopo del progetto con gli alti dirigenti
  • Creazione del modello di governance
  • Piano di comunicazione
  • Progetto esecutivo

# 2 Redesign del flusso

  • Empowerment del Tavolo Tecnico
  • Analisi sistemica dell’organizzazione
  • Redesign del flusso
  • Empowerment organizzativo

# 3 Fase sperimentale

  • Definizione del gruppo pilota e ambito di sperimentazione
  • Miglioramento organizzativo
  • Progetto pilota
  • GO LIVE
  • Supporto per il cambiamento

# 4 Mainstreaming delle Buone Pratiche

  • Definizione del progetto di Mainstreaming
  • Generazione di Commitment
  • Miglioramento organizzativo
  • Azioni di Mainstreaming
  • GO LIVE
  • Supporto per il cambiamento

# 5 Consolidamento dei risultati e disseminazione

  • Creazione del gruppo di supporto interno
  • Azioni di miglioramento continuo
  • Programma per la disseminazione e la celebrazione